Gizlilik ve Çerez Politikası

Bu metin, ankaraotomatikkapisistemleri.com adresindeki web sitesini ziyaret ettiğinizde ve bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu Aykom Otomatik Kapı Sistemleri'dir. Adres: Barış, Demetevler Parkı, 06190 Yenimahalle/Ankara, Türkiye. E-posta: info@aykomotomasyon.com · Telefon: +90 532 378 45 69.

Hangi verileri işliyoruz?

İletişim ve teklif formları: Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, konu ve mesajınızda paylaştığınız bilgiler.
Bülten aboneliği: E-posta adresiniz.
Site kullanımı: Ziyaret edilen sayfalar, tarih ve saat, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, sizi siteye yönlendiren kaynak.
Reklam ölçümü: Siteye bir Google reklamından geldiyseniz reklam tıklama kimliği (gclid/gbraid/wbraid) ve kampanya parametreleri (utm); telefon, WhatsApp ve form düğmelerine tıklama kayıtları.

Verileri hangi amaçlarla işliyoruz?

Talebinize dönüş yapmak, keşif planlamak ve fiyat teklifi hazırlamak,
Hizmetin sunulması, montaj ve servis süreçlerinin yürütülmesi,
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın (spam, bot) önlenmesi,
Web sitesinin ve reklamlarımızın performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesi.

Form aracılığıyla ilettiğiniz veriler, talebinizle ilgili bir sözleşmenin kurulması ve ifası ile meşru menfaatimiz hukuki sebeplerine; ölçüm ve reklam amaçlı çerezler ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.

Çerezler

Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde kullanılan çerezler:

Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması ve tercihlerinizin (ör. çerez tercihiniz) hatırlanması için gereklidir.
Analitik çerezler (Google Analytics): Sitenin nasıl kullanıldığını anonim istatistiklerle anlamamıza yardımcı olur.
Güvenlik (Google reCAPTCHA v3): Formları spam ve otomatik yazılımlara karşı korumak için sitenin tüm sayfalarında Google reCAPTCHA kullanılır. reCAPTCHA; IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi ile sayfadaki etkileşimler gibi verileri değerlendirerek bir güven puanı üretir ve bu amaçla çerez kullanabilir. Bu kullanıma Google'ın Gizlilik Politikası ve Hizmet Şartları uygulanır.
Reklam ve dönüşüm çerezleri (Google Ads): Reklamlarımızın hangi taleplerle sonuçlandığını ölçer. Reklam kaynağınızı talebinizle eşleştirmek için sitemiz kendi birinci taraf çerezini (aok_kaynak) 90 gün saklar.

Çerez tercihinizi sitenin altındaki bildirimden verebilir, dilediğiniz zaman tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Çerezleri reddetmeniz sitenin temel işlevlerini etkilemez.

Verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak barındırma (hosting) hizmeti aldığımız firmalarla ve ölçüm, reklam ve güvenlik (reCAPTCHA) hizmetleri için Google LLC ile paylaşılabilir. Google hizmetleri kapsamında veriler yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

Saklama süresi

Form ve iletişim kayıtları talebinizin sonuçlandırılması ve yasal yükümlülüklerimiz için gerekli süre boyunca saklanır; süre sona erdiğinde silinir veya anonim hâle getirilir. Site kullanım kayıtları en fazla 90 gün tutulur.

Haklarınız

KVKK kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlemenin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@aykomotomasyon.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır.